Comunicación directa con el cliente de bodega a través de WhatsApp

 Publicado el Por SeVi

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El grupo bodeguero La Rioja Alta, S.A. ha anunciado la reciente puesta en marcha de un nuevo sistema de comunicación mediante WhatsApp, la célebre plataforma de mensajería empleada por más de mil millones de personas en más de 180 países de todo el mundo. Esta herramienta se incorpora así a los canales oficiales que el grupo bodeguero dispone en redes sociales como Facebook, Instagram, Twitter, Youtube o Linkedin y que le permiten relacionarse diariamente con sus clientes, seguidores y aficionados al vino.

Desde ahora, los usuarios de WhatsApp que se den de alta en este nuevo servicio recibirán periódicamente las últimas noticias relacionadas con la bodega y sus vinos y, además, podrán enviar directamente sus consultas y sugerencias. El proceso para suscribirse es muy sencillo y puede realizarse de dos formas diferentes:

1. Enviando un mensaje de WhatsApp con el texto ALTA al número de teléfono 635 062 100 que, previamente, ha tenido que guardarse en la agenda de contactos del dispositivo móvil.

2. Accediendo desde un dispositivo móvil a este enlace directo y, posteriormente, guardando el número que aparece directamente (635 062 100) en la agenda de contactos.

Este canal de comunicación, que durante unas semanas funcionará en fase de pruebas, estará operativo de lunes a viernes, en horario de 8:30 a 18:00 (hora local). Para darse de baja del mismo, bastará con enviar un mensaje con la palabra BAJA.

De esta forma, La Rioja Alta, S.A. continúa con su apuesta decidida por las nuevas tecnologías, redes sociales e internet impulsando fórmulas de comunicación innovadoras para compartir todos los contenidos generados a diario por la casa bodeguera.


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