El comercio online: un campo en el que el vino tiene que jugar sí o sí

 Publicado el Por SeVi

Una de las mesas redondas de la jornada. (photo: )
Una de las mesas redondas de la jornada.

La jornada “VyCO: Vino y Comercio Online”, que se celebró el 14 de noviembre y que organizaron conjuntamente la Conferencia Española de Consejos Reguladores Vitivinícolas (CECRV) y el Mapama, dejó constancia del enorme potencial que el comercio online tiene para el sector del vino y en particular para los vinos con D.O.P., que generan actualmente el 70% del valor de la venta online de vinos en nuestro país.

El comercio online sigue creciendo en dos dígitos en nuestro país, con una tasa de crecimiento interanual del 23% en septiembre de este mismo año y con perspectivas de crecimiento del 30% a finales de 2017, según informó al comienzo de la sesión el director general de la Industria Alimentaria del Mapama, Fernando Burgaz.

VyCo arrancó con un debate entre instituciones con competencias en materia de e-commerce y vino en el que se constató que los mercados electrónicos son una oportunidad que todas las empresas deberían incluir en su estrategia de comercialización. En el transcurso del mismo, se informó sobre los planes institucionales para la digitalización de las pymes y para internalización de las empresas en canales on y off line que tienen en marcha Red.es e ICEX, respectivamente. El presidente de CECRV, David Palacios, defendió que el comercio online permite ampliar mercados y fidelizar a clientes nacionales e internacionales, pero también en que plantea “retos importantes desde el punto de vista logístico y de estrategia de marca”, que hay que afrontar con buena formación e información previa.

Desde el Grupo Matarromera, caso de éxito con tienda online propia, se señaló que el online es un canal de venta “complementario”, que “no sustituye al mercado tradicional”, pero que hay que tener en cuenta en la estrategia de marca, contando con un departamento comercial profesionalizado, con conocimientos de marketing digital y de SEO (posicionamiento web). Importantes empresas como Amazon, eBay y Uvinum informaron sobre la conveniencia de ir paso a paso y de analizar previamente precios, necesidades operativas y costes antes de poner en marcha una iniciativa online, para valorar a continuación si entrar con tienda online propia, de terceros, Marketplace o una combinación de estos. También hicieron hincapié en la importancia de la prescripción y de la información e imágenes de calidad en el entorno online. Adigital, la asociación nacional de economía digital, puso énfasis en cómo el mercado online redefine el papel del productor y del distribuidor y en que, para el operador, no se trata solo de adquirir y fidelizar clientes, sino también de “mover producto, por lo que hay que enfrentarse al canal con mucho conocimiento”.

La mesa de logística dejó constancia de que actualmente se puede entregar el producto en plazos y en tiempos que antes eran impensables. Poniendo el acento en las necesidades específicas del envío del vino.

En sesión de tarde, fueron los representantes de PcatS Comunicación, Wineissocial.com, Performics España y TRUPP hicieron hincapié en que ningún vino es igual a otro y eso hay que saber contarlo y trasladarlo con una historia, “que ha de partir de la verdad y ser contada con naturalidad”. Y es que, hay que “hablar para el consumidor” y dejar también espacio a que sea el propio consumidor el que hable e interactúe con una buena política de redes sociales.

La jornada concluyó con información a los asistentes sobre la normativa por la que se rige en nuestro país el comercio online.


Tenga presente nuestras Condiciones de uso y si utiliza esta información recuerde citar siempre www.sevi.net y La Semana Vitivinícola como fuente.

0 Respuestas(s) a “El comercio online: un campo en el que el vino tiene que jugar sí o sí”

Comentarios disponibles para usuarios registrados