Ramondin apuesta por la calidad y servicio al cliente

 Publicado el Por Ramondin

 (photo: Carlos Glera Castillo)

Ramondin diseña, fabrica y comercializa cápsulas, tapa roscas y museletes, productos técnicos de alto valor añadido para el precintado e imagen de vino, licores, cava, champán y espumosos. Cuenta con más de 125 años de historia y cuatro centros productivos en Laguardia, Francia, Argentina y Estados Unidos, este último de reciente creación; además de numerosas delegaciones comerciales propias repartidas por las principales regiones vinícolas de todo el mundo.

Amplia gama de producto

Ramondin ofrece varios tipos de cápsulas que se diferencian en función de la materia prima con la que están elaboradas. Cada material aporta unos valores al resultado final. Los más nobles y puros, como el estaño, se emplean en vinos de alta gama porque suponen una marca de distinción para los productos a los que acompañan. El estaño es ecológico, reciclable, ofrece amplias opciones estéticas, utiliza tintas al agua para su decoración y viste de forma elegante, auténtica y distinguida a las botellas. Ramondin es líder del sector en la fabricación de cápsulas de estaño y de hecho fue pionero del uso de este material tras la prohibición del plomo por parte de EE.UU. en los 90.

Por otra parte, Ramondin elabora cápsulas de complejo que ofrecen variedad de espesores, calidades y posibilidades decorativas. Aunque no son tan maleables, poseen importantes beneficios como la posibilidad de incluir gofrado o texturizados. También destaca la calidad de cada decoración, un aspecto fundamental en todo lo que fabrica Ramondin.

A estos tipos, Ramondin añade cápsulas en otros materiales como aluminio o PVC, y también otros productos como los museletes o bozales para cava, champán y espumosos y la tradicional tapa rosca, un producto muy habitual en mercados vinícolas de Alemania, Australia o Nueva Zelanda que poco a poco va ganando terreno en mercados históricos como España o Francia.

Nuevos productos y sostenibilidad medioambiental

La innovación ha sido una de las claves históricas del éxito de esta empresa. Desde Ramondin buscan ser proactivos y anticiparse a las necesidades de sus clientes. Para ello, es esencial conocerlos y tener una buena comunicación con ellos: proponer ideas, estar abiertos a recibir y escuchar sus sugerencias, propuestas y conocimiento. A partir de ahí, entre en juego el know-how de la firma, sus excelentes profesionales y la tecnología propia.

Bajo estas premisas, Ramondin ha trabajado a lo largo de este último año para lanzar nuevos productos, especialmente en todo lo referido a acabados, medidas antifalsificación y productos cada vez más respetuosos con el medio ambiente.

Nuevos acabados: cápsulas que resultan más atractivas a la vista (nuevas decoraciones brillantes) o al tacto (nuevas texturas).

Medidas antifalsificación: Ramondin sigue en la lucha contra la falsificación, proponiendo medidas de seguridad, tanto visibles como invisibles.

Gama ecológica: continuando por la senda del respeto al medio ambiente, comenzada hace años, Ramondin sigue en la búsqueda de nuevos materiales menos agresivos para el entorno que nos rodea. Este año hemos lanzado una gama de complejo ecológico, que además refuerza la gran implicación de la firma con la RSE.

La firma alavesa trabaja continuamente para ofrecer al cliente una gama de producto amplia y diversificada. De ahí la incorporación en los últimos 5 años de 9 nuevos productos como pueden ser la tapa rosca, cápsulas de aluminio embutido, cápsulas de estaño champán, museletes y nuevas opciones en decoración y en espesores.

Más información en www.ramondin.com

 


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